发现与辨认内容
搜索「禁果短剧家有儿女」时，怎样避免找错版本？
除了片名，还应比较发布者、简介和剧集顺序。同名合集或剪辑片段，不要只凭封面判断是完整版。
禁果AI短剧与AI魔改有何区别？
前者关注 AI 参与短剧表达的方式，后者强调对已有设定或叙事的改编。两种形式可能交叉，作品怎么制作，要看发布者标注。
真人表演与漫剧画风，哪种适合我？
偏好人物表演时，可以关注真人作品；喜欢鲜明画风或奇想设定时，可以先了解漫剧。表现形式只是线索，最终仍应看具体作品的内容介绍。
下载与安装入口
禁果短剧在哪里下载？
首页中段设有独立安装入口。Android 按钮提供 APK 文件，iPhone 用户可通过 iOS 按钮阅读安装指引；下载前请确认设备和目标页面提示。
iOS入口为什么不是一个APK文件？
APK 是 Android 使用的安装格式。iOS 入口提供该系统对应的说明或跳转页面，不能把 Android 安装包直接用于 iPhone。
设备提示安装限制时怎么办？
先阅读目标地址给出的设备条件，再检查手机上的限制提示。对于无法解释的安全警告，不要反复放宽设备设置；保留提示内容后向联络邮箱说明问题。
观看方式与免费条件
网页里的海报能直接打开正片吗？
海报在这里用于展示题材和故事设定，不连接在线播放器。需要观看时，先在安装区找到设备对应的按钮，再以应用里的实际片单为准。
免费集数应该在哪里核对？
进入应用的作品页面，检查当前观看条件。介绍页不代替实时价格与可用性提示，也不承诺所有内容无需付费。
网页是否保证某部作品已经上架？
页面采用可替换的专题展示内容，不作为应用实时片单或发行公告。检索到的作品版本、可观看状态与开放范围，以实际应用呈现为准。
异常与内容反馈
安装入口发生异常，如何描述问题？
记录所用设备、系统、浏览器和出错步骤，通过联络页面提交。截图可以附带错误提示，但请遮住账号和其他私人信息。
发邮件时需要给出密码吗？
不需要。说明错误现象与发生步骤即可；不要发送登录口令、支付凭据或短信验证内容。涉及身份确认时，也只提供核查所需的信息。
发现封面或内容可能涉及侵权，怎样联系？
请到联络页面提供作品位置、争议内容与能够说明权利归属的材料。清晰的出处和时间点，有助于核查具体展示内容。